Saioa Eslava Garrués
TE AYUDO A COMUNICAR MEJOR PARA CREAR COMUNIDAD
A TRAVÉS DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN, LOGRAREMOS ATRAER A TU TARGET, MEJORAR LA PERCEPCIÓN DE MARCA Y UNA MAYOR FIDELIZACIÓN
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MISIÓN
Facilitar servicios de comunicación y marketing que contribuyan a mejorar las relaciones con clientes, empleados y la comunidad en general.
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VISIÓN
Ofrecer las mejores experiencias y servicios para formar relaciones duraderas de calidad que humanicen la marca, mejoren su posicionamiento y la acerquen a su público.
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VALORES
Empatía, cercanía, responsabilidad social, perseverancia y compromiso.
¿QUÉ PUEDO HACER POR TI?
01
Comunicarte mejor con tu público objetivo
Utilizaremos estrategias de comunicación y marketing digital personalizadas para atraer a tu target, ofreciéndoles contenidos de valor de forma estratégica para llegar a ser su top of heart.
03
Crear vínculos de confianza
Generando una buena experiencia de compra o servicio, ofreciendo información completa y gratuita, y poniendo en práctica la empatía y la escucha activa, crearemos vínculos de confianza dentro y fuera de la empresa.
02
Mejorar la reputación digital
La creación de contenidos de calidad, una buena atención al cliente y una constante monitorización para evitar crisis, nos ayudarán a mejorar el posicionamiento digital y la percepción de marca.
04
Fidelizar a tus clientes
Los clientes se sentirán conectados con la marca gracias a la atención personalizada, y los contenidos de valor generarán fidelización.
SERVICIOS
1
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
-
Estrategias de comunicación interna
-
Comunicación externa
-
Relaciones públicas
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MARKETING DE CONTENIDOS
-
Estrategias de contenidos y Social Media
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Gestión de RRSS
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Creación de contenidos: artículos, posts, newsletters, vídeos, etc
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Reportes de métricas
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Publicidad en redes sociales
3
REPUTACIÓN ONLINE
-
Auditorías y monitorización de reputación online
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Planes de reputación digital y gestión de crisis
Constantemente, las empresas se encuentran con problemas de comunicación al no comprender bien las necesidades de su público, lo cual retrasa procesos y produce una escasa fidelización de los clientes, que no se sienten conectados con la marca ni satisfechos con la atención recibida.
Como especialista en estrategias de comunicación corporativa y contenidos, lo que yo hago es combinar mi manera de comunicar, cercana y persuasiva, con una planificación estratégica para humanizar la marca y aumentar la confianza en la empresa. Utilizo mi experiencia en ámbitos internacionales para trabajar y relacionarme de forma fluida en entornos diversos, así como mis capacidades de organización y planificación estratégica para ayudar a las empresas a conectar con su público, mejorar su percepción de marca y fidelizar a sus clientes.
Además, me encanta mantenerme en formación constante, lo cual me permite estar al día con las últimas tendencias de comunicación, marketing digital o el mundo de las IT.
MIS SOFT SKILLS MÁS TOP
Capacidad de organización y planificación
La agenda, el excel y yo, somos uno. En el ámbito personal calendarizo toda mi semana de forma exhaustiva, dejando siempre margen para imprevistos con sus posibles soluciones. Durante mis viajes, soy la friki que lleva anotado el hospital más cercano, cuándo es la puesta de sol y el teléfono de la embajada o los bomberos (nunca se sabe).
01
Capacidad de relación
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Me dedico a la comunicación porque lo considero la base de cualquier relación y me apasiona el trato humano. He tenido la oportunidad de estudiar y trabajar en diferentes países y proyectos tanto locales como internacionales, lo que me ha permitido convivir con personas de diversas culturas y nacionalidades. Además, soy voluntaria en el hospital, donde interactúo con pacientes y familiares en momentos difíciles, lo que ha fortalecido mi empatía, habilidades de mediación y capacidad de escucha, incluso en situaciones complicadas. Estas experiencias han enriquecido mi habilidad para conectar con las personas y mi capacidad relacional.
Comunicación cercana y persuasiva
Mis habilidades de comunicación se basan en una combinación de formación y experiencia. He realizado cursos especializados en oratoria y estudios profesionales de arte dramático, lo que me permite controlar la dicción y proyección vocal, consiguiendo captar la atención de la audiencia, darle un toque entretenido y que el tema resulte fácil de entender y recordar. Me gusta crear un ambiente acogedor con mi enfoque de comunicación cercano y natural, lo que hace que sea más fácil interactuar y comunicarse de manera abierta y efectiva.
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ALGUNOS LOGROS
MUESTRAS DE TRABAJO
Escritura
Voluntariado social y sanitario
Oratoria
Naturaleza
Novela negra
AFICIONES E INTERESES
MUESTRAS DE TRABAJO
Mock ups
Si tú no comunicas, otros lo harán por ti.
Si quieres saber cómo puedo ayudarte, no dudes en ponerte en contacto conmigo. Podemos tomar un café o un Cola Cao para conocernos. Aunque si eres del team Nesquick, avísame antes para que me mentalice. ¡Prometo no juzgar tus preferencias chocolateras!